Op alle overeenkomsten tussen Dorike Vink en cliënt zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
Artikel I. Algemeen
- Dorike Vink zal de overeenkomst uitvoeren op basis van goed vakmanschap conform de dan geldende vakkennis, en naar beste inzicht en vermogen.
- Eventuele assistentie of ondersteuning van Dorike Vink door derden zal slechts plaatsvinden na overleg met cliënt.
- Bij de uitvoering van de overeenkomst is het welzijn van de mens en de hond het uitgangspunt.
- Dorike zal tijdens de uitvoering van de overeenkomst geen gebruik maken van hulpmiddelen die het welzijn van de hond nadelig beïnvloeden. Cliënt dient zich ook te onthouden van het gebruik van deze hulpmiddelen.
Artikel II. Aansprakelijkheid
- Een cliënt kan aan Dorike Vink advies vragen over het begeleiden van zijn of haar hond.
- Het verkregen advies is gebaseerd op de gedegen (na)scholing en ervaring van Dorike Vink.
- Deze advisering/behandeling leidt niet tot aansprakelijkheid van Dorike Vink. De bezitter/eigenaar van de hond blijft aansprakelijk voor de gevolgen van het optreden van zijn of haar hond, conform het gestelde in het Burgerlijk Wetboek.
- Dorike Vink kan slechts een inschatting/prognose geven over de mogelijkheid tot verbetering van de begeleiding van een hond, gebaseerd op haar vakkennis en ervaring. Er kan geen garantie worden gegeven op de uitkomst van de training of het advies.
- Alle trainingen geschieden op eigen risico van de cliënt. Dorike Vink kan niet aansprakelijk gesteld worden voor letsel, beschadiging, verlies of diefstal opgelopen tijdens trainingen.
- Cliënt dient tijdens de trainingen de aanwijzingen van Dorike Vink op te volgen en de regels geldend in het trainingsgebied te respecteren.
- De te trainen honden dienen te zijn meeverzekerd in de WA-verzekering van de eigenaar/bezitter van de hond.
- Dorike Vink behoudt zich het recht voor een cliënt zonder opgave van redenen te weigeren.
- Dorike Vink is gerechtigd de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen wanneer naar haar inzicht een cliënt onvoldoende meewerkt aan de training
Artikel III. Geheimhoudingsplicht
- Door cliënt verstrekte vertrouwelijke informatie wordt gerespecteerd. Informatie aan derden wordt alleen gegeven na overleg met cliënt, en uitsluitend wanneer Dorike Vink ervan overtuigd is, dat dit in belang is van de cliënt, de hond en/of de omgeving.
Artikel IV. Honorarium/annulering
- Gemaakte afspraken tussen Dorike Vink en cliënt kunnen tot uiterlijk 24 uur van te voren door de cliënt worden afgezegd of gewijzigd.
- Dorike Vink behoudt zich het recht voor om eenmaal gemaakte afspraken, die door cliënt niet of niet tijdig zijn afgezegd, volledig in rekening te brengen van cliënt.
- Indien door ziekte of overmacht van Dorike Vink een afspraak moet worden gewijzigd, draagt Dorike Vink – begeleider van mens en hond, er zorg voor dat deze afspraak op zo kort mogelijke termijn alsnog gerealiseerd wordt.
- Betaling dient steeds voorafgaand aan de afspraak te geschieden. Indien de afspraak te kort van tevoren is gemaakt om dat mogelijk te maken, dient de factuur voor aanvang van de afspraak contant te worden voldaan.
© Dorike Vink, juli 2017